Pachetele de minute
| Pachet | Minute | Preț (TVA inclus) | Lei / minut | Conversații de ~2 min |
|---|---|---|---|---|
| Start | 100 | 149 lei | 1,49 | ≈ 50 |
| Campanie | 500 | 675 lei | 1,35 | ≈ 250 |
| Volum | 2000 | 2600 lei | 1,30 | ≈ 1000 |
Cumperi din consolă, cu cardul (Stripe), și minutele intră în cont imediat. Poți cumpăra mai multe pachete — se cumulează. Creează cont ca să începi cu cele 5 minute gratuite.
Recepționer AI pentru apelurile primite
| Perioadă | Preț (TVA inclus) | Lei / lună |
|---|---|---|
| 3 luni | 147 lei | 49,00 |
| 6 luni | 279 lei | 46,50 |
| 12 luni | 490 lei | 40,83 |
Abonamentul acoperă numărul românesc alocat pe numele firmei tale și recepționerul activ, plătit în avans pe perioada aleasă (nu se prelungește automat; primești reamintiri cu 14 și 3 zile înainte; după expirare numărul rămâne rezervat 30 de zile). Minutele vorbite se plătesc separat, din soldul de minute prepaid, la același preț pe minut ca la campanii. Plata se face după aprobarea dosarului firmei de către operatorul de telefonie (1–3 zile lucrătoare) — dacă dosarul nu e aprobat, nu plătești nimic. Cum funcționează recepționerul.
La acest număr răspunde recepționerul AI al firmei noastre, în română, ca la orice apel primit. Întreabă-l ce vrei — program, prețuri, cum funcționează — sau lasă-i un mesaj și vezi cum îl preia. Apelul e taxat de operatorul tău ca un apel obișnuit spre un număr fix.
Cât ajunge să coste recepționerul pe lună, cu tot cu minute, după cât se vorbește:
| Minute vorbite pe lună | Abonament | Minute | Total pe lună (TVA inclus) | Fără TVA |
|---|---|---|---|---|
| 50 | 49 lei | ≈ 75 lei | ≈ 124 lei | ≈ 102 lei |
| 100 | 49 lei | 149 lei | 198 lei | ≈ 164 lei |
| 200 | 49 lei | 270 lei | 319 lei | ≈ 264 lei |
| 300 | 49 lei | 405 lei | 454 lei | ≈ 375 lei |
Calculul folosește abonamentul pe 3 luni și cel mai mic pachet de minute care acoperă o lună; cu abonamentul pe 12 luni, totalul scade cu circa 8 lei pe lună. Minutele nu expiră: ce nu consumi într-o lună rămâne pentru următoarea.
Ce e inclus în preț
- Agentul vocal AI: voce neurală românească, transcriere în timp real, model de limbaj.
- Telefonia: apelurile pleacă de pe un număr românesc al platformei — nu plătești minute de telefonie separat.
- Validarea CUI la ANAF la import, lista de blocare (opt-out), fereastra legală de apelare.
- Consola: panou live, istoric de apeluri cu transcript și rezumat, rapoarte per campanie.
- Generatorul de script AI și suportul pe email.
Cum se calculează consumul
Se debitează durata reală a conversației, din momentul în care apelul e preluat până la închidere, rotunjită în sus la 0,1 minute (pași de 6 secunde): un apel de 61 de secunde consumă 1,1 minute. Apelurile fără răspuns, ocupate sau respinse nu consumă minute. Soldul, consumul pe campanie și fiecare tranzacție sunt vizibile în pagina de facturare; campania se oprește singură când soldul ajunge la zero.
Cât costă o campanie — exemple
| Scenariu | Firme în listă | Conversații | Minute consumate | Cost |
|---|---|---|---|---|
| Test cu minutele gratuite | 10 | 3–5 | 5 | 0 lei |
| Prima campanie | 100 | ≈ 50 | ≈ 100 | 149 lei (Start) |
| Un segment | 500 | ≈ 250 | ≈ 500 | 675 lei (Campanie) |
| Volum | 2000 | ≈ 1000 | ≈ 2000 | 2600 lei (Volum) |
Comparație cu alternativele
| Opțiune | Model de cost | Timp de pornire | Cine configurează | Română |
|---|---|---|---|---|
| Call center extern (oameni) | Tarif orar / per agent + setup, minime lunare | Săptămâni | Furnizorul, cu training | Da |
| Agent intern | Salariu + taxe + telefonie + management | Săptămâni | Tu | Da |
| Platforme DIY de voice AI (internaționale) | USD pe minut + telefonie + transcriere + voce, facturate separat + dezvoltare | Zile–săptămâni, cu programator | Tu / un dezvoltator | Parțial — de configurat și testat |
| CZR Voice | Lei pe minut, totul inclus, prepaid | Aceeași zi | Tu, din browser | Nativ |
Facturare și plată
- Plata cu cardul prin Stripe, în lei; datele de facturare (firmă, CUI, adresă) le completezi la plată.
- Primești factură pentru fiecare achiziție de minute.
- Campaniile: fără contract pe termen, fără abonament, fără minime lunare. Recepționerul: abonament plătit în avans pe 3, 6 sau 12 luni, fără prelungire automată.
- Pentru volume peste 2000 de minute pe lună, scrie-ne la contact@czrsoftware.ro.
Întrebări frecvente
Minutele expiră?
Nu. Minutele cumpărate rămân în cont până le consumi.
Pot cumpăra mai multe pachete?
Da, oricând — se cumulează în același sold.
Există abonament sau discount la volum?
Pentru campanii nu există abonament: prețul pe minut scade cu mărimea pachetului, iar pentru volume peste 2000 de minute pe lună, scrie-ne. Recepționerul AI are un abonament pentru număr + recepționer activ, de la 40,83 lei/lună, plătit pe 3, 6 sau 12 luni; minutele se cumpără la fel.
Cât costă recepționerul pe lună, cu tot cu minute?
Depinde de cât se vorbește: la 50 de minute pe lună, ≈ 124 lei; la 100 de minute pe lună, 198 lei; la 200 de minute pe lună, 319 lei; la 300 de minute pe lună, 454 lei. Sumele includ TVA, abonamentul pe 3 luni (49 lei pe lună) și minutele din cel mai mic pachet care acoperă o lună.
Puteți instala voi recepționerul și cât costă?
Da. Instalarea la cheie costă 1.500 lei (TVA inclus), o singură dată, și e gata în 3 zile lucrătoare: îți configurăm recepționerul pe programul, serviciile și întrebările firmei tale, pregătim dosarul numărului (tu încarci doar extrasul de la Registrul Comerțului și actul de identitate, care merg direct la operatorul de telefonie), îl testăm împreună și îl ajustăm o lună după pornire. Instalarea se plătește pe factură, după ce stabilim detaliile la telefon; abonamentul numărului și minutele vorbite se plătesc separat, din cont. Cererea se face din formularul „Cere instalarea” de pe voice.czrsoftware.ro/receptioner-ai, iar noi te sunăm în cel mult două zile lucrătoare.
Abonamentul recepționerului se rambursează?
Perioada rămasă nu se rambursează, cu excepția indisponibilității din vina platformei. Plătești abia după ce dosarul firmei e aprobat de operator, deci nu rămâi cu un abonament fără număr.
Cum testez gratuit?
Fără cont: suni recepționerul nostru demo la 0373 801 828. Cu cont: după confirmarea adresei de email primești 5 minute de test, cu care îți asculți propriul agent sau propriul recepționer într-un apel pe numărul tău, cu transcript.
Ce se întâmplă când soldul ajunge la zero?
Campania se oprește singură; apelul aflat în desfășurare se încheie normal. Reîncarci și reiei din consolă.
Publicat 22 august 2026 · Actualizat 2 octombrie 2026 · CZR Software